En el proceso de configuración de nuestra tienda en PrestaShop, uno de los puntos que suele traer de cabeza a los administradores suele ser localizar la sección de la configuración en la que cambiar la información de contacto de la tienda online.

No es una información que cambiemos de manera habitual, pero es una pregunta recurrente, por ello vamos a explicarte dónde encontrar esta información en tu instalación de PrestaShop.

Dónde se muestra la información de contacto de PrestaShop

La información de contacto de nuestra tienda online nos sirve para mostrar a los usuarios que nos compran los datos relativos a nuestro negocio, de manera que puedan contactar con nosotros de una manera fácil y cómoda.

La información de contacto se muestra en PrestaShop en secciones como el footer o pie de página.

Bloque información en pie de página tienda PrestaShop

Campos de información disponibles en PrestaShop

Los campos que rellenamos en la sección de configuración de contacto de nuestra tienda, son utilizados por PrestaShop para mostrar la información referente a nuestro negocio en distintos apartados de nuestra web.

Podemos personalizar la información de los siguientes campos:

Nombre de la tienda
Dirección de correo electrónico de la tienda.
Número de registro (NIF)
Dirección de la tienda
Dirección de la tienda (campo 2)

Código postal
Ciudad
País
Estado
Teléfono

Modificar información de contacto en PrestaShop 1.7.x

Para modificar la información de contacto en una instalación de PrestaShop 1.7.x, deberemos acceder al menú de administración > Configurar > Parámetros de la tienda > Contacto.

Una vez accedamos a esa opción, se mostrarán 2 pestañas «Contacto» y «Tiendas».

Pestañas para gestión de información de tienda online.

A continuación, pincharemos en la pestaña tiendas para acceder a la información de nuestra tienda online, donde veremos una sección “Datos de contacto” en la que podremos rellenar o modificar la información de contacto de nuestro e-commerce PrestaShop.